Vous déménagez à l'extérieur du Canada

Pour assurer votre déménagement international sans stress, nous employons un processus en six étapes.

1 Notre spécialiste des relocalisations internationales visite votre foyer.Picture2

Parlons franchement, un simple coup de fil ne suffit pas pour bien saisir tous vos besoins.

Nos experts en relocalisation internationale possèdent des années d’expérience en évaluation et en services-conseils pour des déménagements à l’étranger. Ils participent chaque année à des séances d’information et à des formations pour apprendre les meilleures pratiques dans l’industrie.

Après que le spécialiste vous ait rencontré, vous aurez un très bon aperçu de ce à quoi vous attendre à chaque étape de votre déménagement dans votre pays de destination.

 

2 Nous faisons ensemble la tournée de votre résidence, pièce par pièce

Pour recueillir les informations nécessaires pour établir votre devis détaillé, notre expert en relocalisation internationale évaluera chaque pièce et placard de votre résidence à l’aide du logiciel personnalisé sur son appareil mobile.

 

Chandeliers, vêtements, chaise délicate et fragile… tous ces articles nécessitent des méthodes d’emballage particulières que notre spécialiste peut vous montrer sur son appareil. Ce souci du détail nous permet de vous fournir une estimation précise, tout en garantissant que les fournitures d’emballage adéquates protègent vos biens pendant le transport.

3 Posez toutes les questions que vous voulez à notre expert.

Nous nous assoirons avec vous pour vous expliquer les documents des douanes et les règlements qui concernent vos biens dans votre pays de destination.

 

C’est le moment idéal pour poser des questions concernant votre déménagement, par exemple :

  • Que puis-je importer ou exporter?
  • Quels sont les documents de douane que j’aurai à remplir?
  • Quelles seront les attentes des autorités à mon égard?
  • Quels seront mes frais de douanes?
  • Est-ce que mon téléviseur fonctionnera là-bas?

 

4 Dans un délai de 48 heures suivant notre visite, vous ou votre organisation recevrez un devis précis et détaillé.

Vous recevrez également une copie de toute la documentation nécessaire à votre déménagement.

Il est important de savoir que Martel Express et ses agents partenaires sont membres d’organisations internationales d’entreprises de déménagement professionnel qui font l’objet de normes et de vérifications rigoureuses pour assurer des services de déménagement de qualité supérieure.

Martel Express est membre de l’IAM (International Association of Movers), et sa société affiliée est membre de la FIDI et d’OMNI.

 

5 Le jour du déménagement, détendez-vous!emballage

Toutes les personnes faisant partie de notre équipe de techniciens en déménagement ont été spécialement formées en méthodes d’emballage pour les relocalisations internationales. Ils traiteront vos biens comme s’ils s’agissaient des leurs. Chacun des techniciens a fait l’objet de vérifications d’antécédents complètes. Bref, lorsque notre équipe de techniciens commence à emballer vos biens, vous pouvez avoir l’esprit en paix.

 

6 Nous sommes régulièrement en contact avec vous, du début à la fin.

La relocalisation ne s’achève pas tant que tout n’est pas fini. Notre équipe et nos agents partenaires restent régulièrement en contact avec vous pour que vous soyez informé et pour répondre à toutes vos questions. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur vos nombreuses autres priorités pendant que nous nous assurons que vos biens arrivent sécuritairement dans votre nouveau foyer et pays d’adoption.